将逐步增加贵宾接待区,高级休息区,音乐酒吧、洗浴间等。更加注重了消费者的在消费过程中的感受。在企业的运作成本中,服务成本将占重要比例。
大型影楼通常在地区排在第一、二位,能做到这个位置,一般都会比较成功,会有较为稳定的客户群体,通常财力比较充裕,也会有比较好的管理团队和技术队伍,品牌的知名度较高,以及良好的硬件设施等,加上较多的投资带来的规模壁垒,形成了竞争的天然屏障,这些特点构成了竞争中的位置不会轻易被他人所取代,经营相对比较稳定。
2、中型影楼以比较优势获取市场份额
人们货币收入的逐步增加,现在已很少有人真正拍不起婚纱照的。但我们这个行业的消费群体也在逐步成熟。成熟了就有自己的想法,既要满足自己的特定需求,花费还不能太大,这就为中档的、中型的影楼提供了生存基础。城市中高收入的人群选择影楼时会更多考虑所选影楼的知名度和影响力,这更有心理享受的意义。普通的市民,则通常会选择比较适合自己口味的影楼来进行消费。
中型的影楼是在大型影楼的基础上缩减了一些规模,因此不能盲目地与大型影楼竞争,要设法在市场上找到适合自己的定位,也就是目标市场,还要设法抢夺大型和小型影楼的边缘顾客,这需要影楼老板/经理人的具备正确的观念和敏锐的市场洞察能力。
未来时期的中型影楼,将以风格化、特色化的差异性经营形成自己的比较优势,创造自己的市场。所谓比较优势,就是在一定的方面做到了独特的、领先的位置,在这些方面,别人无法取代。这种优势,可以是摄影风格的独特表现、化妆造型的独特表现、其他技术特点的风格表现,也可以是卓越的客户服务、独特的文化理念。不论你想具有哪种优势,这个独特性的优势都不是随意的,都需要根据当地市场状况和自身可以整合的资源能力,精心策划出来的,并需要保证这种独特性与整体运作的良性互动和整体协调。
3、精巧运作的小型影楼
虽然上有大型影楼的霸占、中型影楼的抢夺,但小型影楼还是有它生存的空间的。小型影楼主要指在当地与骨干影楼不存在竞争关系的、人数在十人以下的影楼。
小型影楼多为夫妻店及其延伸店,多数时候老板除管理外还要参与一线的工作,员工也多为亲朋好友组成,这类店在创业初期的投资较少,管理的难度较小,人力成本比较低,相对于中型影楼来讲,运营成本要低得多,因此可以以低价位来吸引一些较低收入的人群,也可以争取一些中型影楼的边缘客户,维持一定的收益。
在经营上,小型店多以较低的价位,方便、快捷的服务为宗旨。与商业领域小型便利店的性质有些相似。
小型影楼将来的趋势是专业化,如各个品牌的儿童摄影专营店,专业写真店,甚至有专拍证件快照的数码快照店。
有一种情况比较特殊,就是大城市中的写真店。从规模上一般只能算小店,然而目前专业写真店并不是很多,所以从专门店的意义上讲,这种店又算大店了。但专业写真店要做好是需要高智力投入的,技术力量和营销手段都不低于中型婚纱店,并且需要有足够的市场容量为依托。
二、多元化业务的整合趋势
如果说上一条是影楼从市场定位上的分化,那么这第二点就是从市场资源上的整合。
婚纱影楼的业务是有限资源,顾客重复消费的可能性很小。要进一步扩大业务来源,就必须整合其他相关资源,使影楼拍摄婚纱照不是其唯一的收入来源。
这是大型婚纱摄影店以扩大客户资源为起点,在一个“婚纱摄影”主题下的多元化经营整合。这种整合的前提必须是大型影楼。这是最基本的商业法则,就像大型百货店可以经营多种跨类的商品,小型店最好只经营某一类商品一样。